Vilkår for bruk

Versjon 0.1 (utkast) · gjelder fra [dato]

Disse vilkårene gjelder mellom [Selskap AS], org.nr. [000 000 000], [adresse] («vi») og virksomheten som oppretter en konto («kunden»). Sats tilbys bare til virksomheter, ikke til forbrukere.

1. Tjenesten

Sats er en tjeneste for å lage dokumentmaler og produsere PDF-dokumenter fra dem gjennom en nettbasert editor og et HTTP-API. Funksjoner og grenser er beskrevet på /docs.

2. Konto og tilgang

• Den som godtar vilkårene på vegne av kunden bekrefter at de kan binde kunden.
• Kunden er ansvarlig for sine brukere, roller og API-nøkler, og for å holde passord og nøkler hemmelige. Si fra med en gang til [security@example.no] hvis en nøkkel kan ha lekket, og trekk den tilbake i editoren.
• Vi kan stenge tilgang som truer sikkerheten eller stabiliteten i tjenesten, og forteller kunden hvorfor.

3. Kundens innhold

• Kunden eier sine maler, filer og dataene som sendes inn for å lage dokumenter, og er ansvarlig for å ha rett til å bruke dem.
• Vi behandler kundens innhold bare for å levere tjenesten, slik det er beskrevet i databehandleravtalen (/dpa). Ferdige PDF-er og dataene som sendes inn lagres ikke etter svaret.
• Kunden skal ikke bruke tjenesten til ulovlig innhold eller innhold som krenker andres rettigheter.

4. Priser og fakturering

• Prisene avtales skriftlig med hver kunde. Med mindre annet er avtalt, er prisen per dokument som lages, telt per kalendermåned (Europe/Oslo); antallet er tilgjengelig gjennom API-et.
• Vi fakturerer månedlig etterskuddsvis, med 14 dagers betalingsfrist. Prisene er uten mva.
• Vi kan endre prisene med minst 30 dagers varsel på e-post; endringen gjelder fra neste måned.

5. Tilgjengelighet og support

Vi har som mål høy tilgjengelighet, men gir ingen garantert oppetid. Planlagt vedlikehold varsles på statussiden. Support på e-post til [support@example.no] på norske virkedager.

6. Ansvar

• Tjenesten leveres som den er. Vi er bare ansvarlige for direkte tap som skyldes vår uaktsomhet, og vårt samlede ansvar i et kalenderår er begrenset til det kunden har betalt oss de siste 12 månedene før hendelsen.
• Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, som tapt fortjeneste eller tapte data som kunden kunne ha hatt en kopi av.
• Ingen av partene er ansvarlige for forhold utenfor deres kontroll (force majeure).

7. Varighet og oppsigelse

• Kunden kan si opp når som helst på e-post til [support@example.no]; priser avtalt for en periode løper ut den perioden.
• Vi kan si opp med 30 dagers varsel, eller straks ved vesentlig mislighold.
• Etter oppsigelse sletter vi kundens innhold innen 30 dager, unntatt det vi må beholde etter lov (for eksempel regnskapsbilag). Kunden kan eksportere maler før det.

8. Endringer i vilkårene

Vi kan endre vilkårene med minst 30 dagers varsel på e-post. Fortsatt bruk etter endringen betyr at kunden godtar dem.

9. Lovvalg og verneting

Norsk rett gjelder. Tvister avgjøres av [Oslo] tingrett.